Slik bestiller du DNA-test via Labogen-portalen
For å sikre korrekt registrering og rask behandling av dine prøver, foregår all bestilling gjennom Labogens offisielle kundeportal. Her er en enkel guide til hvordan du går frem:
Trinn 1: Opprett din brukerkonto hos Labogen
Det første du må gjøre er å registrere deg som bruker i Labogens system.
- Gå til: Labogen Registrering (ekstern lenke)
- Hva du gjør: Fyll inn navn, e-post og kontaktinformasjon.
- Aktivering: Du vil motta en bekreftelse på e-post. Klikk på lenken i denne for å aktivere kontoen din.
Trinn 2: Legg inn informasjon om dyret
Når du er logget inn, må dyret registreres før du kan velge tester.
- Gå til menyvalget «My Animals».
- Klikk på «Add Animal» og legg inn nødvendig informasjon: navn, art, rase, fødselsdato og kjønn.
- Husk å trykke «Save» for å lagre dyret i din profil.
Trinn 3: Velg test og fullfør bestillingen
Nå kan du koble riktig test til det registrerte dyret.
- Gå til «Order Genetic Tests» og velg testen du ønsker.
- Legg i handlekurven, fyll inn betalingsinformasjon og fullfør kjøpet.
- Viktig: Når ordrebekreftelsen/rekvisisjonen er klar, må denne sendes til oss på e-post: Post@dyrlegenihurum.no
Trenger du hjelp?
Hvis du har spørsmål om spesifikke tester eller opplever problemer med selve portalen, kan du kontakte Laboklins kundeservice direkte. For spørsmål om innsending av prøver til oss, ta kontakt via våre faste kanaler.